国网菏泽供电公司：全力以赴打赢春节保电“攻坚战”

大众网·海报新闻记者 赵晨光 通讯员 任仰攀 王震 罗涛 菏泽报道

“110千伏新田线20号耐张塔三相金具可靠连接，闭口销未缺失，各接点温度正常。”2月8日，国网菏泽供电公司输电运检人员对所辖线路开展无人机联合巡检，确保电网安全稳定运行。这是该公司扎实开展春节保供电工作的一个缩影。

输电运检人员利用无人机对110千伏新田线进行巡视

临近春节，气温逐渐回暖，通道内流动机械作业、放风筝及大风天气造成的异物搭挂等外破形势愈加严峻。为精准掌握所辖线路设备运行状况，国网菏泽供电公司及所属8个县公司联合对城区输、配电线路及相关设备开展全覆盖特巡和红外测温，同时利用可视化智能装置对固定外破点进行不松懈、全方位、无死角深度管控，及时消除外破隐患23处，有效降低电网安全运行风险。组织抢修车辆35辆、抢修人员282名，开展小年夜配网负荷普测及应急抢修演练，全面提升应急抢修能力。

带电作业人员在10千伏赵宽线开展夜间紧急消缺演练

随着在外人员集中返乡过节，用电负荷远远高于平时，尤其在除夕前后用电负荷尖峰突出，容易造成局部地区中低压配电设备过载运行以及低电压等情况，给电网安全运行带来较大压力。为保障供电安全可靠，该公司及时掌握返乡人员信息，主动上门走访，给予用电方面指导和帮助。加强配网监测、分析、预警，及时治理配电台区低电压、负荷不平衡、重载问题。加大配电线路和设备的巡检消缺力度，充分利用红外测温等监测手段，开展供电设施检查，采取不停电作业方式处理发现隐患。开展“煤改电”客户入户排查，普及电采暖设备安全用电知识，完善“网格化”抢修点设置，建立应急抢修预案，保障群众取暖用电。

彩虹共产党员服务队队员到山东金柱高分子材料有限公司走访

在客户服务方面，该公司168个供电营业场所窗口人员落实值班值守制度，高效受理客户临柜业务办理。通过“网上国网”等线上办电渠道，为客户提供交费、查询等线上便捷服务，实现简单业务办理足不出户、新型业务办理专属服务，让客户更加省时省力省心。对专变客户及大客户进行上门走访，解答客户关心的用电问题，听取客户意见和建议，满足客户用电需求。

春节期间，国网菏泽供电公司统一调配抢修队伍、装备、物资等资源，提前安排部署236支抢修队伍、383辆抢修车辆、共计3412名人员参与春节保供电工作，发电车、带电作业车24小时随时待命，严格兑现各项服务承诺，及时响应客户诉求，快速抢修恢复供电，确保全市人民群众亮亮堂堂过新春佳节。

来源：大众网菏泽