淘气堡儿童乐园 只有让安全规范化，才能最大程度的降低安全隐患

第七章安全规范

第一节 设备安全规范

一，设备安全规范

(一)淘气堡国家安全检查标准：

1. 外观。表面光洁无异物(绳子除外)。
2. 感官。无异臭,无刺激性异味,无锐边,无锐角。
3. 框架。连接可靠,无变形。
4. 滑梯、滚筒。接口缝隙小等于3毫米;末端距地面小于200毫米;末端长度大于500毫米。

(二)设备维护规范：

所有设备必须要进行日日检查,随时检测,尤其是各项目内的各种玩具设施要随时进行检查,有问题的马上进行维修,维修不了的进行淘汰更新,不能对付使用。大中型电动游乐设备必须要进行一天三次的安全检查,保证正常运转,无故障,无安全隐患,对于任何细小的问题都要进行处理,不能因小失大。

1.设备检查时间每日三次：

1. 营业前检查:保证当日正常营业,有问题的停止运行及时上报解决,保证安全
2. 交接班检查:两班交接后对设备的检查,在运行半天时间里有无问题发生。
3. 营业后检查:检查一天运行后,设备是否有故障和问题,及时与相关人员联系,得到尽快解决,保证第二天的正常运行。

2.淘气堡维护与检查：

1. 各设备是否正常运转。
2. 声音是否正常,有无异样声音。
3. 充气设备是否有漏气现象
4. 是否有破损、有锐角。
5. 缝隙是否过大,符不符合国标
6. 悬挂类物件绳索、扣件是否完好。

3.淘气堡人员数量要求：

1. 100~160平方米进入顾客数量30~40人。
2. 160-22平方米进入顾客数量40~60人。
3. 220-30平方米进入顾客数量60~80人。
4. 300-400平方米进入顾客数量80-120人。

4.淘气堡年龄要求：

1. 软式:2-8岁。
2. 软硬结合:2-13岁

5.淘气堡身高要求：

1. 软式:1米以下
2. 软硬结合:1.3米以下。

6.淘气堡宝宝重量(每人)要求。

1. 软式:体重在40千克以下。
2. 硬式:体重在70千克以下。

(三)淘气堡内各设备使用要求：

1. 椰子树。每球限重35千克,游戏中为保证自身及其他顾客的安全,不能大幅度摇晃或硬性拉着椰树球反方向运动。
2. 八爪鱼。限总重量200千克,在旋转中为保证孩子安全,不能直立身体蹦跳或直接从高处跳下,孩子不能在设备上进行追逐打闹,家长必须做好监护义务。
3. 蹦床。限定年龄2-10岁孩子,家长必须监护,游戏中不可以从最高点直接蹦下来,不可大力撞击或趴伏在围网上,不可以在蹦床内追逐打闹,同时注意其他小朋友的情况,不可以携带其他玩具玩蹦床。
4. 滑筒、滑梯。游戏时不可以头朝下滑行、逆行、翻滚,携带其他玩具不可玩滑梯,禁止在滑梯安全区域内逗留。
5. 水滑梯。不能从滑坡处上滑梯,避免滑倒,不能头向下滑行。
6. 攀爬架。限重70公斤,限4-13岁的孩子游戏,并在家长监护下进行攀爬,不得从攀爬架上跳下,要逐层攀爬下来,不能在攀爬架上进行互相打闹。
7. 淘气堡网状爬筒。家长不能进人爬筒、通道、滑梯。
8. 球池。严防小朋友在球池内进行躺卧。

(四)员工安全检查要求：

1.淘气堡维护方法：

1. 每日进行卫生打扫、消毒。
2. 家长进场必须脱鞋并穿袜子,保证地垫卫生
3. 禁止家长进入到限重设备上,以免弄坏设备。
4. 儿童不得穿开档裤入场,必须穿纸尿裤,以免孩子随地大小便。
5. 限140厘米以下小朋友游玩,以免孩子过大设备不能负重,造成设备损坏。
6. 其他项目维护与检查。

2.沙池维护规范：

1. 每日进行翻沙消毒
2. 儿童不得穿开档裤入场,必须穿纸尿裤,以免孩子在沙子里大小便造成污染。
3. 禁止孩子用硬物击打沙池内玩具。
4. 禁止扬沙。

3.电玩机台、旋转类机器维护方法：

1. 每日进行卫生打扫。
2. 不要用湿抹布擦拭电线,以防漏电。
3. 如发现机器有故障要及时报修。
4. 敲击类机器要用指定敲击锤进行击打,不可用硬物击打。
5. 时刻观察设备上的零件,以防止被人拿走造成损失。

(五)员工设备检查要求：

1.项目检查范围:

1. 大中小型机械设备检查。
2. 淘气堡各设备及配电柜系列检查。
3. 背柜、展柜、展板、休息设施检查
4. 所有电源、插座、排插等相关物品检查。

2.设备细节检查:

1. 配电箱:打开电源后是否接通,配电箱按钮完好无破损,使用是否正常,箱内电线是否完好有无破损,连接是否有脱落,电箱门锁是否能锁住,是否可以随意打开,安全保险丝是否完好,连接是否脱落。
2. 设备运转:接通电源后机械是否正常运转,运转中是否有异样声音,运转速度是否正常,是否按时停运。
3. 有皮带的设备:定期进行检查,一周一次,检查是否松动,是否有破损、断裂现象。
4. 其他部位:安全带是否完好,有无松动,有无断裂,是否舒适,顾客自己是否能随意打开座椅是否固定完好,有无松动,有无锐角破损,护栏是否稳固,有无松动现象,顾客手或头是否能伸出,空隙是否过大,护栏门关闭是否完好,门锁是否可以正常关闭。

3.电源细节检查:

1. 电源:电源插头是否完好,是否有松动现象,连接线是否有裸露,电源线是否在使用中过热,墙壁插座是否固定在墙体,是否有松动脱落,与插头连接是否严密
2. 插座、排插:保险是否正常,是否固定在墙面,是否有松动现象,连接线是否有裸露,是否过热,是否是国标产品,插孔是否有异物。
3. 儿童可接触位置不允许有任何电源设施,如棚顶有喷淋等突出物,必须做相应的防护措施。

4.员工安全防范:

1. 家长是否对孩子进行全程看护,尤其孩子单独在某游乐项目上时,要对家长进行提示。
2. 孩子在与其他孩子共同游戏时,更要多加关注,避免打架;孩子做剧烈运动时,应提示家长重点看护,并同时禁止孩子危险动作。
3. 禁止孩子在淘气堡场馆内吃东西、喝饮料,避免不必要的危险。
4. 必须保证在营业时间内,场地随时有工作人员巡视。
5. 在特殊节假日要加强工作人员维护。

第二节 卫生打扫安全规范

1.各设备卫生打扫注意规范:

1. 地垫和设备禁止擦拭过湿
2. 用1:40消毒液清洗后擦拭各设备,禁止浓度过高,以防伤害孩子

2.消毒卫生用具安全摆放规范:

1. 消毒水放在孩子触及不到的位置,将盖子拧紧,勿将消毒水溅出
2. 打扫卫生用具要放在仓库或孩子触及不到位置。

第三节 维护顾客安全规范

对于儿童乐园来说,我们的顾客群就是孩子,而孩子往往又是最脆弱的群体,怎样维护孩子的安全是我们永远不变的话题。在我们各类游戏项目中为保证孩子的安全,要求我们的营业员做到以下

1.淘气堡。淘气堡内一旦有顾客就要至少有一名工作人员在淘气堡内巡视:

1. 是否有家长进入到限重设备上,如充气堡。
2. 孩子在上下转动类设备时要有家长维护,如转马、椰树。
3. 及时清理淘气堡内的水或水滴,以免孩子滑倒。
4. 看住淘气的孩子,不居高向下跳,如八爪鱼。
5. 员工要谨记卖场内的说明牌,特别是禁止的事情。在进场前及时提示顾客

2.沙池。看住孩子不能扬沙以免伤及其他小朋友。

3.钓鱼。提示家长为孩子穿好雨衣将袖子挽起。

4.电玩设备。及时清理卡币,制止顾客不正确操作。

5.小飞机。此类需系安全带,提示小朋友不要将头或手伸出窗外告诉家长不要在设备外面逗孩子,让孩子站起来等。

第四节 运营安全管理规范

一、运营前管理:

营业前管理游乐设施每日投入运营前必须进行试运行,试运行检查主罗下几点：

1. 设备起动、运行、制动、停止正常,无异常声响、振动,温升等现象
2. 各按钮开关、操纵手柄等动作正常。
3. 各仪表、指示灯、文字显示、联络信号、音响正常
4. 限位或自动控制装置正常。
5. 液(气)压力正常,安全阀等动作灵敏,系统无漏油、漏气现象。
6. 乘人部分的把手,安全带或安全压杠符合规范要求。
7. 座舱舱门或进出口拦挡物的锁紧装置符合规范要求。
8. 重要机械连接安全可靠。
9. 设备润滑可靠,无明显漏油现象。
10. 承载构件,钢丝绳、链条等符合使用。
11. 按规定配备的救援设施符合规范要求。

操作人员试运行检查后应按规定做好记录,试运行完好后才能正常运行。服务人员必须及时向乘客讲解安全注意事项,谢绝不符合游乐设施乘坐条件的乘客参与游乐活动。严禁超载、偏载,乘客进入设施后应对安全带、安全压杠、舱们或进出口处拦挡物的锁紧装置进行检查确认,开机前先口头提示,确认无任何险情后方可起动运行。

二，营业中管理：

营业中密切注意乘客动态,及时制止个别乘客的不安全行为,操作人员在设备运行时应多观察设备运行是否正常,在营业中主要注意有以下几点:

1. 游客游玩时是否正确系好安全带
2. 设备运行是否存在异常现象。
3. 场地及设备是否存在其他安全隐患因素(例如设备零部件破损)。

三、营业后管理:

营业后按照流程每日应对设备进行检查,卫生清洁及日常保养。切实认真排查每一个细节部位(例如每一个螺丝的松动),做到彻底排除安全隐患并做好交接班记录,如发现场地及设备存在安全隐患应及时向主管或店长汇报。真正意义上的做到发现问题、解决问题、汇报问题。

第五节 消防安全规范

一，“三懂”

1. 懂得本部门的火灾危险性
2. 懂得预防火灾的措施。
3. 懂得再查和整改一些火灾隐患。

二,“四会”

1. 会报火警。
2. 会使用消防器材。
3. 会扑救初期火灾
4. 会组织人员疏散

三，“四种能力”

1. 检查和整改火灾隐患的能力。
2. 组织引导人员疏散逃生的能力。
3. 扑救初期火灾的能力。
4. 消防安全知识宣传教育培训的能力。

四，“四个熟悉”

1. 熟悉本场地疏散逃生路线。
2. 熟悉引导人员疏散程序。
3. 熟悉遇难逃生设施使用方法。
4. 熟悉火场逃生基本知识。

五，火场逃生“十要诀

1. 第一诀:熟悉环境,牢记出口。
2. 第二诀:保持镇静,迅速疏散。
3. 第三诀:正确引导,有序疏散。
4. 第四诀:不入险地,不恋财物。
5. 第五诀:简易防护,蒙鼻匍匐。
6. 第六诀:善用通道,莫入电梯。
7. 第七诀:火已及身,切勿惊恐。
8. 第八诀:避难场所,固守待援。
9. 第九诀:发出信号,请求救援
10. 第十诀:缓降逃生,滑绳自救。

六，“三个零”

1. 找不到不会报警的人。
2. 找不到不会灭火的人。
3. 找不到不会疏散的人。

七，“五个一”

1. 第一时间发现火情。
2. 第一时间报警。
3. 第一时间扑救初期火灾。
4. 第一时间启动消防设备
5. 第一时间组织人员疏散。

八、灭火器的使用方法：

1.使用前先看压力表指针,指针指向绿色区域表示正常。指向红色代表过期

2.使用前晃动几次,使桶内干粉松动。

3.使用时应先拔出保险销,于离着火点的有效距离上方处,一手握住喷嘴、对准火源根部,另一只手压下压把,使干粉喷出。

4.灭火时应从火焰侧面,适当摆动喷嘴,对准火源根部3~5米处进行喷射,直至将火熄灭

5.灭火后应在事发现场停留观察,注意防范火情死灰复燃。

九、电气设备火灾扑救方法：

电气设备发生火灾,首先切断电源。如在带电情况下,可用二氧化碳灭火器,1211灭火器和干粉灭火器扑救,但应注意不要让人身的任何部位接触带电体,并注意通风,断电后与其他火灾的扑救方法相同。

十、人身着火扑救方法：

发生火灾时,如果身上着了火,千万不能奔跑,设法把衣帽脱掉,如果一时来不及,可把衣服撕碎扔掉,脱去衣帽,身上的火也就灭了;身上着火时,如果来不及脱衣,也可卧倒在地上打滚。

十一、逃生自救的方法：

1. 遇到火灾时不可乘坐电梯,要从安全出口逃生
2. 火灾发生时不要贪恋财物,要立即逃生。
3. 穿过浓烟时,身体尽量贴近地面,并用湿毛巾捂住口鼻。
4. 身上着火时千万不要乱跑,要就地打滚或用厚重衣物覆盖压住火苗。
5. 室外着火时,门已发烫千万不要开门,要用浸湿的衣物、被褥堵住门窗。
6. 千万不要盲目跳楼,可利用房间的被单、衣物等打成结,从窗外滑到地面安全处逃生。
7. 若所有的逃生通道被大火封锁,立即返回室内,用手电筒衣物挥动发出呼救信号,等待救援。
8. 安全出口、疏散通道管理规定营业期间应当保证疏散通道、安全出口畅通,不得将消防安全疏散标志遮挡、覆盖,严禁占用疏散通道,或在疏散通道、防火间距内搭设货棚、货架、构筑物、摆摊设点等影响消防安全疏散的行为。

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来源：乐园运营那些事