买到翻新机到底该咋整？

买到翻新机是最让人郁闷的事，很多消费者都不知道究竟该如何维护自己的合法权益。下面这四位消费者的不同遭遇或许能带给小伙伴们更多启示。

这边厢

“店小二”说翻新机不是假货，只支持退货退款，不适用三倍赔偿

据中国消费者报报道，近日，消费者邵先生投诉称，在某知名电商平台购得一款三星手机，后该手机被鉴定为翻新机。邵先生依据《消费者权益保护法》要求对方三倍赔偿，“店小二”竟表示“翻新机不是假货，只支持退货退款，不适用三倍赔偿”。

新买的手机数月前已被激活 消费者要求退货被店家骂哭

3月23日，山东济南消费者小魏去位于华强电子市场内的一家数码店买了部国行正品64G的苹果6手机，总价4260元。事后发现该手机已经激活9个月了，还剩两个多月的保修期。几经交涉，该店铺终于同意退货，但要求加收折旧费。3月26日，在处理过程中，该店铺女老板竟当着记者面破口大骂，恶语不断，一直保持沉默的小魏被骂得哭了起来。（齐鲁晚报）

那边厢

法院判决通讯店应赔十倍手机购价款

2015年6月，东莞市民胡女士在一家通讯店花了4000多元买了一台苹果手机，后来发现手机开机前已被激活过。胡女士要求退换，通讯店拒绝，并写下承诺书称“假一赔十”。经苹果官方售后检测中心确认手机为“二手翻新机”后，胡女士将通讯店告上法庭。近日，东莞市第二人民法院依法判决通讯店向胡女士支付10倍赔偿款4万多元。最终，法院作出一审判决：判令通讯店支付胡女士10倍手机购价款42880元。日前，该判决已生效。（南方法制报2016年4月6日）

买到苹果翻新机 京东被判三倍赔偿

京东商城购买苹果手机，没想到买到了“已经改装、拆卸或者维修过”的无法使用的翻新机，为此陈先生将北京京东世纪信息技术有限公司诉至法院，要求判令三倍赔偿等。记者2016年3月28日上午获悉，海淀法院判决支持了陈先生的诉讼主张，判令京东赔偿陈先生三倍价款1万余元。（法制晚报2016年3月28日）

看了这四位消费者不同的维权结果，小伙伴是不是知道了究竟该咋整？

没错，真要买到翻新机，找店家、找第三方网购平台，那都是自己找气受，还是第一时间收集证据，向人民法院提起诉讼索赔三倍手机款吧！

百度百科

啥是翻新机？

是把一些收回的二手手机用化学液体清理干净，重新换外壳，配上电池、充电器（假冒）和包装当作新机销售的手机。

网友支招

翻新机究竟咋鉴别？

在这里教大家几个鉴别翻新机的方法，希望可以帮到大家。

>外包装和使用说明书

正规新手机的包装和说明书印刷精美，多为铜版纸印刷，字体和图像十分清晰。假冒的包装盒却多为简单的单面纸张仿造，字体和图像都很干涩、粗糙、印刷字迹模糊。

>手机外壳

新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。 翻新机器一般采用仿原装外壳， 缝隙处不平整，有毛刺， 手机外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。鉴别时可以用小手指指甲尝试着插进手机上下盖的接缝。如果能插进去，就是翻新机。

>固定螺丝

主要看螺丝和刀口接口部分有没有明显的划痕， 内屏下方的两个胶垫有无挑痕。

>入网许可证

访问电信设备进网认证网，将手机上贴的进网证号以及进网许可标志第三行的“扰码”、手机机身号逐次输入，网站就会告诉消费者手机的真伪。如果上网不方便，还可以拨打电话到官方的真伪查询电话进行人工查询。也可以用手机短信来鉴别，将“RW#进网证号#‘扰码’#手机机身号”发送到9500，电信设备进网认证管理信息系统将自动回复消费者鉴别信息。

>激活码

苹果专属，果粉们都知道。

其实小编建议大家，最好在正规渠道购买手机产品，在购买机子前，先在当地报纸或是网站上了解一下手机的价格，如果报出的价格“十分便宜”，就要警惕了，这样“廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品，就是配件“缺斤短两”。而检验真伪也可以通过在官网查询机器的IMEI号，翻新机、回收机、二手机都是使用激活过的，官网会有激活记录，如果发现已经被激活过就肯定有问题。

编辑：桃妹儿

来源：消费质量报社