买车险就是买放心。可是市民胡传贵却遇到一件窝心事：遭遇车祸后，车辆维修花去数万元的费用。而对于这笔赔付，保险公司的理赔却缩了水。即便物价部门出具了证明，保险公司也不让步。
胡传贵说，去年11月，他驾驶这辆江淮卡车经过湖塘人民路时，跟一辆大货车发生了碰撞。事故中胡传贵膝盖受伤，现在右腿还插着钢钉，走路不便。警方经过调查后认定，对方的大货车负全责。车损由对方投保的信达保险苏州分公司全额承担。“第一次也是苏州信达过来的，定损大概29000元的样子。”可随后保险公司变卦了，“后来保险公司不同意了，说只赔22500元。”
武进区物价局介入后，出具了车损鉴定书，核定胡传贵的车辆的损失额为31000元。但是，信达保险苏州分公司依然不买账。
信达保险苏州分公司客服部周先生表示：“据我所知现在物价部门是不开具定损的，去年的时候已经撤掉了。我知道我们苏州地区，去年的时候，物价部门已经不对车辆进行定损了。”
可是这份车损鉴定书，明明有武进物价局价格认证中心的公章啊。于是周先生又换了一个说法：“鉴定书一般物价部门有两个章，一个是物价部门的章，还有一个是评估师的章。”
武进区物价局表示，这31000元的定损，经过了价格认证中心核准，是最终的定损价格，具有法律效力。但是保险公司依然不肯松口。
其实，江淮卡车早在一个月前就修复了。可由于保险公司的不愿让步，胡传贵至今不敢垫付31000元维修费，也使得他无法从汽修厂提车。
江苏乐天律师事务所律师韩勤丰认为：“ 双方对于这个定价没有达成一致意见的话，我们一般还是按物价部门定的为主。因为交通事故中间，物价部门也是有权来认定的。”
胡传贵表示，他会通过法律途径，讨回公道。其实，作为一家保险公司，依法和诚信是必不可少的。当公司利益与消费者的正当权益相冲突时，相信明智的经营者会作出正确的选择。
来源：金融界
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